Betingelser
1. Gyldighed Overfor Forbrugere og Definitioner
1.1 Omfang og Anvendelse:
De følgende vilkår og betingelser (herefter benævnt "Vilkår og Betingelser") regulerer alle leverancer og tjenester leveret af A1 GmbH (herefter benævnt "Sælgeren") til forbrugere. Disse Vilkår og Betingelser gælder i den version, der er gyldig på tidspunktet for bestillingen, og udgør en integreret del af alle kontraktuelle aftaler mellem Sælgeren og forbrugeren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
1.2 Definition af Forbruger:
I henhold til disse Vilkår og Betingelser defineres en forbruger som enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med Sælgeren til formål, der hovedsageligt ligger uden for deres erhverv, forretning eller professionelle aktivitet. Denne definition er i overensstemmelse med § 13 i den Europæiske Civillov (ECC). En forbruger køber typisk varer eller tjenester til personlig, husholdningsmæssig eller privat brug og ikke til kommerciel eller professionel gevinst.
1.3 Definition af Erhvervsdrivende:
En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, som ved indgåelsen af en juridisk transaktion handler inden for rammerne af deres erhverv, forretning eller professionelle aktivitet (§ 14 ECC). Disse Vilkår og Betingelser er primært rettet mod forbrugere, og andre vilkår kan gælde for transaktioner med erhvervsdrivende, som vil blive angivet i separate aftaler eller specifikke kontraktvilkår.
1.4 Juridisk Ramme:
Disse Vilkår og Betingelser er udarbejdet inden for rammerne af de gældende love og regler i Den Europæiske Union. I tilfælde af konflikt mellem disse Vilkår og Betingelser og obligatoriske lovbestemmelser vil de obligatoriske bestemmelser have forrang i det omfang, konflikten opstår.
1.5 Accept af Vilkår:
Ved at afgive en ordre hos Sælgeren anerkender og accepterer forbrugeren disse Vilkår og Betingelser. Eventuelle vilkår og betingelser, der foreslås af forbrugeren, og som afviger fra, er i strid med eller tilføjer til disse Vilkår og Betingelser, afvises udtrykkeligt, medmindre Sælgeren udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.
1.6 Ændringer og Opdateringer:
Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre disse Vilkår og Betingelser til enhver tid uden forudgående varsel, forudsat at sådanne ændringer ikke urimeligt stiller forbrugeren dårligere. Den version af Vilkår og Betingelser, der er gyldig på tidspunktet for ordren, vil være gældende for den pågældende ordre, medmindre en ændring kræves ved lov eller myndighed (i så fald vil den gælde for tidligere placerede ordrer).
2. Indgåelse af Kontrakt og Opbevaring af Kontrakttekst
2.1 Kontraktens Indgåelse:
De følgende regler gælder for ordrer placeret via webshoppen. Ved at afgive en ordre gennem webshoppen afgiver forbrugeren et bindende tilbud om at indgå en købskontrakt.
2.2 Kontraktpart:
Ved indgåelse af en kontrakt sker dette med den enhed, der er specificeret i webshopens juridiske meddelelse.
2.3 Uforpligtende Tilbud:
Præsentationen af varer i webshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men tjener som en uforpligtende opfordring for forbrugeren til at afgive en ordre.
2.4 Ordreprocedure:
For at placere en ordre skal forbrugeren følge følgende trin i webshoppen:
- Vælge de ønskede varer
- Bekræfte valget ved at klikke på knappen "Gå til Kassen"
- Gennemgå informationen i indkøbskurven
- Indtaste kontaktoplysninger og leveringsadresse
- Vælge forsendelses- og betalingsmetode
- Afgive ordren ved at klikke på knappen "Køb"
2.5 Ret til Korrektur af Indtastningsfejl:
Forbrugeren kan rette indtastningsfejl på ethvert tidspunkt før afgivelsen af ordren ved at bruge de tilgængelige korrektionsværktøjer i webshoppen eller ved at lukke internetbrowseren for at annullere ordreprocessen.
2.6 Ordrebekræftelse:
Ved modtagelse af ordren sender webshoppen straks en automatisk genereret e-mail for at bekræfte ordren ("Ordrebekræftelse"). Denne e-mail udgør accepten af forbrugerens tilbud.
2.7 Opbevaring af Kontrakttekst:
Kontraktteksten vil blive opbevaret af webshoppen. Ordredataene og de gældende vilkår og betingelser vil blive sendt til forbrugeren via e-mail. Vilkår og betingelser kan til enhver tid tilgås via webshoppen. Af sikkerhedsmæssige årsager vil ordredataene ikke længere være tilgængelige via internettet, efter transaktionen er afsluttet.
3. Priser, Forsendelsesomkostninger, Betaling og Forfald
3.1 Priser:
Alle priser angivet i webshoppen er inklusive lovpligtig moms og andre gældende prisbestanddele. De angivne priser er endelige og inkluderer alle gældende skatter og gebyrer, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.
3.2 Forsendelsesomkostninger:
Yderligere forsendelsesomkostninger vil blive beregnet og vist separat under ordreprocessen. Disse omkostninger kan variere afhængigt af leveringsstedet, varens størrelse og vægt. Forbrugeren er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger, der er forbundet med deres ordre.
3.3 Told og Skatter for Internationale Leveringer:
For leveringer til lande uden for Den Europæiske Union kan der pålægges yderligere told, skatter eller gebyrer af lokale told- eller skattemyndigheder. Disse omkostninger er ikke inkluderet i de angivne priser og er forbrugerens eget ansvar. Forbrugeren skal selv undersøge eventuelle omkostninger hos de relevante lokale myndigheder, inden en ordre placeres. Sælgeren påtager sig intet ansvar for sådanne ekstra gebyrer.
3.4 Betalingsmetoder:
Webshoppen accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder, men ikke begrænset til, kreditkort, PayPal og bankoverførsel. De tilgængelige betalingsmuligheder vil blive præsenteret for forbrugeren under betalingsprocessen.
3.5 Forudbetaling:
Hvis forbrugeren vælger at betale forud (f.eks. via bankoverførsel), skal det fulde købsbeløb overføres straks efter kontraktens indgåelse. Ordren behandles først, når den fulde betaling er modtaget af sælgeren.
3.6 Betalingssikkerhed:
Forbrugerens betalingsoplysninger behandles med sikker krypteringsteknologi for at beskytte mod uautoriseret adgang og sikre fortroligheden af betalingsoplysningerne.
3.7 Prisfejl:
Sælgeren bestræber sig på at sikre, at alle priser angivet i webshoppen er korrekte. Hvis en vare imidlertid er angivet med en forkert pris på grund af en skrivefejl, fejl i prisoplysninger fra leverandører eller andre årsager, forbeholder sælgeren sig retten til at annullere enhver ordre, der er afgivet på varer angivet til den forkerte pris. Forbrugeren vil blive informeret om en sådan annullering, og eventuelle betalinger for den forkerte ordre vil blive refunderet straks.
3.8 Forfaldsdato for Betaling:
Medmindre andet er aftalt, forfalder købsprisen til betaling straks efter kontraktens indgåelse. Forbrugeren forpligter sig til at give fuldstændige, korrekte og aktuelle betalingsoplysninger. I tilfælde af manglende betaling eller betalingsmisligholdelse forbeholder sælgeren sig retten til at suspendere eller annullere ordren.
3.9 Ejendomsforbehold:
Sælgeren forbeholder sig ejendomsretten til varerne, indtil fuld betaling er modtaget. Forbrugeren må ikke pantsætte, overføre ejerskab eller på anden måde disponere over varerne, indtil fuld betaling er sket.
4. Levering
4.1 Leveringstid:
Den standard leveringstid for tilgængelige varer er typisk 1-3 arbejdsdage. For varer, der ikke er på lager, vil den forventede leveringstid blive kommunikeret via e-mail efter ordren er afgivet. Leveringsperioden starter dagen efter, at betalingsordren er afgivet til overførende bank, eller for alle andre betalingsmetoder, dagen efter kontrakten er indgået. Skulle leveringsperioden slutte på en lørdag, søndag eller helligdag på leveringsstedet, forlænges den til den næste arbejdsdag.
4.2 Risikoens overgang:
Risikoen for utilsigtet tab og forringelse af de solgte varer overgår til køberen først ved levering af varen. Levering anses for at være sket, når varen er blevet overdraget til køberen eller en af køberen udpeget modtager på den angivne leveringsadresse. Indtil dette tidspunkt forbliver risikoen hos sælgeren. Ved levering overtager køberen alt ansvar for varen, herunder tab, tyveri, skade eller ødelæggelse.
4.3 Levering via speditør:
Leverancer via speditør foretages kun til kantstenen. Køberen er ansvarlig for eventuelle yderligere omkostninger eller arrangementer, der er nødvendige for at flytte varen fra kantstenen til den endelige destination. Sælgeren er ikke ansvarlig for skader eller tab, der opstår, efter at varen er leveret til kantstenen.
4.4 Ændring af forsendelsesmetode:
Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre den valgte forsendelsesmetode ved betaling til enhver tid og uden at give en begrundelse. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til, valg af en anden transportør eller leveringsservice for bedre at imødekomme logistiske behov eller håndtere uforudsete omstændigheder. Køberen vil blive informeret om ændringer i forsendelsesmetoden, og sælgeren vil sikre, at den alternative metode er af samme eller højere kvalitet end den oprindeligt valgte metode.
4.5 Ansvar for forsinkelser:
Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveringstiden. Selvom sælgeren bestræber sig på at opfylde alle estimerede leveringstider, kan forsinkelser opstå på grund af omstændigheder uden for sælgerens kontrol, herunder, men ikke begrænset til, toldbehandling, naturkatastrofer, strejker eller transportproblemer. Sælgeren er ikke ansvarlig for skader eller tab forårsaget af sådanne forsinkelser.
4.6 Told- og deklarationsomkostninger:
Købere uden for Schengen-området er ansvarlige for alle omkostninger, der kan opstå i forbindelse med told og deklaration. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, importafgifter, skatter og eventuelle yderligere gebyrer pålagt af toldmyndighederne i destinationslandet. Køberen rådes til at kontakte de lokale toldmyndigheder for at fastslå eventuelle omkostninger inden ordreafgivelse. Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller omkostninger forårsaget af toldbehandling.
4.7 Annullering af ordre:
Sælgeren forbeholder sig retten til at annullere en ordre, hvis der opstår problemer med forsendelsen af ordren, herunder, men ikke begrænset til, uforudsete høje omkostninger, logistiske udfordringer eller regulatoriske problemer. Hvis en sådan situation opstår, vil sælgeren informere køberen så hurtigt som muligt og give en fuldstændig forklaring på annulleringen. Køberen vil modtage en fuld tilbagebetaling af eventuelle beløb betalt for ordren. Sælgeren er ikke ansvarlig for yderligere omkostninger eller skader pådraget af køberen som følge af annulleringen af ordren.
5. Ejendomsforbehold
Sælgeren forbeholder sig ejendomsretten til varerne, indtil den fulde betaling af købsprisen er modtaget.
6. Fortrydelsesret for forbrugere
6.1 Instruktioner om fortrydelse:
Forbrugere har ret til at fortryde denne aftale under følgende betingelser. For at udøve fortrydelsesretten skal forbrugeren følge proceduren, der er specificeret på webshoppen. Fortrydelsen skal ske som angivet på hjemmesiden eller ved at kontakte kundeservice; fortrydelsen kan ikke ske ved brev. De nødvendige trin og kontaktoplysninger til kundeservice er angivet på hjemmesiden.
6.2 Frist for fortrydelse:
Fortrydelsesfristen er halvfems dage fra den dag, hvor forbrugeren eller en tredjepart udpeget af forbrugeren, som ikke er transportøren, overtager varen. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at forbrugeren sender sin meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
6.3 Procedure for returnering:
Forbrugeren skal anmode om returnering via webshoppen ved at følge den korrekte procedure. En vare kan ikke returneres uden at følge den angivne procedure og få godkendelse til retur. Returanmodningen skal godkendes af sælgeren, før forbrugeren kan sende varen retur.
6.4 Annullering af afsendte ordrer:
Når en ordre er blevet afsendt, kan den ikke annulleres. I sådanne tilfælde skal forbrugeren følge den almindelige returprocedure for at returnere varerne efter modtagelsen. Muligheden for annullering er ikke længere tilgængelig, efter varerne har forladt sælgerens faciliteter.
6.5 Returgebyr:
Et returgebyr på minimum 4,95 EUR opkræves for at dække omkostningerne ved returlabelen. Forbrugeren kan dog undgå dette gebyr ved selv at sørge for en returlabel. Hvis returgebyret er gældende, vil beløbet blive fratrukket refunderingen.
6.6 Samarbejde ved returnering og reklamationer:
Hvis det ikke er muligt at arrangere afhentning af en retur eller reklamation, accepterer forbrugeren at bringe produktet til et sted, hvor forsendelse er mulig. Forbrugeren skal samarbejde med at lette retur- eller reklamationsprocessen. Hvis forbrugeren nægter at samarbejde om at gøre produktet tilgængeligt for returnering, forbeholder sælgeren sig retten til at afvise returneringen eller reklamationen.
6.7 Konsekvenser af fortrydelse:
Hvis forbrugeren fortryder denne aftale, refunderer sælgeren alle betalinger modtaget fra forbrugeren, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af yderligere omkostninger, der følger af, at forbrugeren har valgt en anden leveringsform end den mindst dyre standardlevering, som sælgeren tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor sælgeren modtager meddelelsen om fortrydelse. Til denne tilbagebetaling vil sælgeren bruge samme betalingsmiddel, som forbrugeren brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Hvis en refundering skal behandles på en anden måde end den oprindelige betalingsmetode, kan refunderingen tage op til 180 dage at gennemføre. Forbrugeren vil ikke blive opkrævet nogen gebyrer for denne tilbagebetaling. Sælgeren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil sælgeren har modtaget varerne retur, eller forbrugeren har fremlagt dokumentation for, at varerne er sendt tilbage, alt efter hvad der kommer først.
6.8 Returnering af varer:
Forbrugeren skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor forbrugeren informerer sælgeren om fortrydelse af denne aftale. Fristen anses for overholdt, hvis forbrugeren sender varerne tilbage inden udløbet af fjorten dage. Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Omkostningerne ved returforsendelsen vil blive fratrukket refunderingen.
6.9 Genforsendelse af uafhentede ordrer:
Hvis en ordre ikke afhentes af kunden og returneres til sælgeren, vil sælgeren gensende ordren til kunden med yderligere omkostninger for køberen. Disse yderligere omkostninger vil inkludere eventuelle returfragtomkostninger og andre gældende gebyrer.
6.10 Stand på returnerede varer:
Hvis et produkt returneres beskadiget eller uden den originale emballage, forbeholder sælgeren sig retten til at fratrække et passende beløb fra refunderingen for at dække værdiforringelsen. Det præcise fratrukne beløb afhænger af varens stand og i hvilket omfang produktet er blevet brugt eller beskadiget.
6.11 Undtagelser fra fortrydelsesretten:
Fortrydelsesretten gælder ikke for køb af produkter, der fremstilles specifikt efter kundens specifikationer, er tydeligt tilpasset personlige behov, eller som fremstilles efter ordre. Sådanne special- eller bestillingsprodukter kan ikke annulleres eller returneres, når fremstillingsprocessen er påbegyndt.
7. Garanti
7.1 Lovbestemte garantibestemmelser:
Alle varer solgt via webshoppen er underlagt de lovbestemte garantibestemmelser, der gælder inden for Den Europæiske Union. Dette inkluderer forbrugerens rettigheder i tilfælde af mangler, som angivet i de relevante EU-direktiver og -forordninger.
7.2 Garantidækning:
Sælgeren garanterer, at de leverede varer er fri for fejl i materiale og udførelse på leveringstidspunktet. Garantiperioden for forbrugere er to år fra leveringsdatoen. For erhvervsdrivende er garantiperioden ét år fra leveringsdatoen. Sælgerens ansvar i henhold til de lovbestemte garantibestemmelser er begrænset til reparation eller udskiftning af de defekte varer.
7.3 Anmeldelse af fejl:
Forbrugeren er forpligtet til straks at inspicere varerne ved modtagelsen og uden unødig forsinkelse meddele sælgeren eventuelle synlige fejl. Skjulte fejl skal rapporteres til sælgeren, så snart de opdages. Hvis forbrugeren ikke anmelder fejl rettidigt, kan vedkommende miste sine garantirettigheder.
7.4 Procedure for garantikrav:
For at gøre krav på garanti skal forbrugeren følge proceduren angivet på webshoppen. Forbrugeren skal kontakte kundeservice og give en detaljeret beskrivelse af fejlen samt relevant dokumentation, såsom fotos eller videoer, for at understøtte kravet. Sælgeren vil gennemgå kravet og, hvis nødvendigt, give instruktioner til returnering af de defekte varer.
7.5 Reparation eller udskiftning:
Hvis varerne findes defekte, vil sælgeren efter eget skøn enten reparere varerne eller erstatte dem med varer af tilsvarende kvalitet. Hvis reparation eller udskiftning ikke er mulig eller vil medføre uforholdsmæssige omkostninger, kan forbrugeren vælge at få en prisnedsættelse eller ophæve aftalen. Forbrugerens ret til erstatning er begrænset til det omfang, der er specificeret i disse vilkår og betingelser.
7.6 Undtagelser fra garanti:
Garantien dækker ikke fejl eller skader, der skyldes:
- Normal slitage
- Forkert brug, håndtering eller opbevaring af varerne
- Uautoriserede ændringer eller reparationer
- Manglende overholdelse af produktinstruktioner eller retningslinjer
- Eksterne faktorer såsom uheld, naturkatastrofer eller miljøpåvirkninger
7.7 Ansvarsbegrænsning:
Sælgerens ansvar for garantikrav er begrænset til værdien af de købte varer. Sælgeren hæfter ikke for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af varerne, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, forretningsafbrydelser eller personskade, medmindre der er tale om forsætlig misligholdelse eller grov uagtsomhed.
7.8 Ejendomsforbehold:
Indtil den fulde betaling af købsprisen er foretaget, forbliver varerne sælgerens ejendom. Forbrugeren har ikke ret til at overdrage ejendomsretten, pantsætte eller på anden måde disponere over varerne, før ejendomsretten er overgået til forbrugeren.
7.9 Lovvalg:
Disse garantibestemmelser er underlagt lovgivningen i Den Europæiske Union. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse garantibestemmelser, skal afgøres af domstolene på sælgerens forretningssted.
8. Kontraktens sprog
8.1 Kommunikationssprog:
Hovedsproget for kommunikation, inklusive kundeservice og support, vil være det sprog, som køberen har valgt, når webshoppen blev besøgt. Sælgeren vil gøre rimelige bestræbelser på at kommunikere med køberen på det valgte sprog.
8.2 Juridisk bindende version:
Den juridisk bindende version af alt indhold, herunder disse vilkår og betingelser, er den engelske version. I tilfælde af uoverensstemmelser eller inkonsekvenser mellem den engelske version og versioner på andre sprog, har den engelske version forrang.
8.3 Ansvarsfraskrivelse ved oversættelse:
Sælgeren er ikke ansvarlig for eventuelle tab eller misforståelser, der opstår som følge af oversættelser af indhold til andre sprog. Automatiske oversættelser leveres kun for nemheds skyld, og sælgeren garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af disse oversættelser.
8.4 AI-genereret indhold:
Sælgeren er ikke ansvarlig for udtryk, udsagn eller indhold genereret af kunstig intelligens (AI) værktøjer, der anvendes på webshoppen. Alt AI-genereret indhold leveres "som det er" og bør verificeres uafhængigt af køberen.
Ved at afgive en ordre på webshoppen anerkender og accepterer forbrugeren disse vilkår og betingelser. Disse vilkår er designet til at sikre klarhed og juridisk sikkerhed i kommunikations- og kontraktprocessen.
Privatlivspolitik
Generelle oplysninger og obligatoriske meddelelser
Ansvarlig enhed
Den ansvarlige enhed for databehandling på denne hjemmeside er:
A1 GmbH
Repræsenteret af administrerende direktør Mikkel Andersen
Am Güterbahnhof 3
24976 Handewitt
Den ansvarlige enhed beslutter alene eller i fællesskab med andre om formålene og midlerne til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, kontaktoplysninger osv.).
Tilbagetrækning af dit samtykke til databehandling
Nogle databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. En simpel meddelelse via e-mail er tilstrækkelig til at tilbagekalde dit samtykke. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Ret til at klage til tilsynsmyndigheder
I tilfælde af overtrædelse af databeskyttelseslovgivningen har du som registreret ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål er databeskyttelsesmyndigheden i den delstat, hvor vores virksomhed har sit hovedkvarter.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler baseret på dit samtykke eller i forbindelse med opfyldelsen af en kontrakt, automatisk leveret til dig eller til en tredjepart. Leveringen sker i et maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af dataene til en anden ansvarlig enhed, sker dette kun, hvis det er teknisk muligt.
Ret til information, rettelse, blokering, sletning
Inden for rammerne af gældende lovgivning har du til enhver tid ret til gratis information om dine gemte personoplysninger, deres oprindelse, modtagere og formålet med databehandlingen, samt om nødvendigt ret til at få disse data rettet, blokeret eller slettet. For dette og andre spørgsmål om personoplysninger kan du til enhver tid kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.
SSL- eller TLS-kryptering
Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte transmissionen af fortrolige oplysninger, som du sender til os som webstedets operatør, anvender vores hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved "https://" i adressefeltet i din browser og låsesymbolet i browserlinjen.
Serverlogfiler
Hjemmesidens udbyder indsamler og gemmer automatisk oplysninger i serverlogfiler, som din browser automatisk sender til os. Disse oplysninger inkluderer:
- Besøgte sider på vores domæne
- Dato og tidspunkt for serveranmodningen
- Browsertype og -version
- Operativsystem, der anvendes
- Henvisnings-URL
- Hostnavn for den adgangsgivende computer
- IP-adresse
Disse data kombineres ikke med andre datakilder. Grundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
Dataoverførsel ved kontraktindgåelse for varer og tjenester
Personoplysninger overføres kun til tredjepart, hvis det er nødvendigt i forbindelse med kontraktens behandling. Tredjeparter kan for eksempel være betalingstjenesteudbydere eller logistikfirmaer. Yderligere overførsel af data finder ikke sted eller kun, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil.
Grundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
Registrering på denne hjemmeside
For at bruge visse funktioner kan du registrere dig på vores hjemmeside. De overførte data bruges udelukkende til brug af det respektive tilbud eller den pågældende tjeneste. Obligatoriske oplysninger, der anmodes om ved registreringen, skal angives fuldstændigt. Ellers afviser vi registreringen.
I tilfælde af vigtige ændringer, såsom af tekniske årsager, vil vi informere dig via e-mail. E-mailen sendes til den adresse, der blev oplyst ved registreringen.
Behandlingen af de data, der indtastes under registreringen, sker på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. En simpel meddelelse via e-mail er tilstrækkelig til at tilbagekalde dit samtykke. Lovligheden af den databehandling, der allerede er udført, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Vi gemmer de data, der indsamles under registreringen, så længe du er registreret på vores hjemmeside. Dine data vil blive slettet, hvis du annullerer din registrering. Lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.
Kontaktformular
Data, der sendes via kontaktformularen, inklusive dine kontaktoplysninger, gemmes for at kunne behandle din forespørgsel eller for at være til rådighed til opfølgende spørgsmål. Disse data deles ikke uden dit samtykke.
Behandlingen af de data, der indtastes i kontaktformularen, sker udelukkende på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. En simpel meddelelse via e-mail er tilstrækkelig til at tilbagekalde dit samtykke. Lovligheden af den databehandling, der allerede er udført, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Data, der sendes via kontaktformularen, forbliver hos os, indtil du anmoder om sletning, trækker dit samtykke til opbevaring tilbage, eller formålet med dataopbevaringen ikke længere eksisterer. Lovbestemte obligatoriske bestemmelser, især opbevaringsperioder, forbliver upåvirkede.
Nyhedsbrevsdata
For at sende vores nyhedsbrev har vi brug for din e-mailadresse. Verifikation af den angivne e-mailadresse er nødvendig, og samtykke til at modtage nyhedsbrevet kræves. Supplerende data indsamles ikke eller er valgfri. Disse data bruges udelukkende til at sende nyhedsbrevet.
De data, der gives ved tilmelding til nyhedsbrevet, behandles udelukkende på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke til opbevaring og brug af dine data og e-mailadresse tilbage for at sende nyhedsbrevet via linket "afmeld" i nyhedsbrevet. Lovligheden af de allerede gennemførte databehandlingsoperationer forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
De data, der opbevares for at oprette abonnementet, slettes ved afmeldingen. Hvis disse data er blevet overført til os til andre formål og andre steder, forbliver de hos os.
Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies. Dette er små tekstfiler, som din webbrowser gemmer på din enhed. Cookies hjælper os med at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert.
Nogle cookies er "sessionscookies." Disse cookies slettes automatisk, når din browsersession slutter. Andre cookies forbliver på din enhed, indtil du sletter dem. Disse cookies hjælper os med at genkende dig, når du vender tilbage til vores hjemmeside.
Med en moderne webbrowser kan du overvåge, begrænse eller forhindre brugen af cookies. Mange webbrowsere kan konfigureres til automatisk at slette cookies, når programmet lukkes. Deaktivering af cookies kan dog føre til en begrænset funktionalitet på vores hjemmeside.
Brugen af cookies, der er nødvendige for elektroniske kommunikationsprocesser eller for at levere visse funktioner, du ønsker (f.eks. indkøbskurv), er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Som operatør af denne hjemmeside har vi en legitim interesse i at gemme cookies for at sikre en teknisk fejlfri og problemfri levering af vores tjenester. Hvis andre cookies (f.eks. til analysefunktioner) anvendes, behandles disse separat i denne privatlivspolitik.
Google Analytics
Vores hjemmeside bruger funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyderen af denne tjeneste er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics bruger "cookies." Disse er små tekstfiler, som din webbrowser gemmer på din enhed, og som gør det muligt at analysere brugen af hjemmesiden. Oplysninger, der genereres af cookien om din brug af vores hjemmeside, overføres til en Google-server og gemmes der. Serveren befinder sig generelt i USA.
Brugen af Google Analytics-cookies er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Som operatør af denne hjemmeside har vi en legitim interesse i at analysere brugeradfærd for at optimere vores tilbud og potentielt også vores reklamer.
IP-anonymisering
Vi bruger Google Analytics med IP-anonymiseringsfunktionen. Denne sikrer, at Google afkorter din IP-adresse inden for medlemsstaterne i EU eller i andre kontraherende stater til aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, inden den overføres til USA. I undtagelsestilfælde kan Google overføre den fulde IP-adresse til en server i USA og forkorte den der. På vores vegne bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet og levere andre tjenester relateret til hjemmeside- og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres af Google Analytics, samkøres ikke med andre data fra Google.
Browser-plugin
Du kan forhindre lagring af cookies gennem din webbrowser. Dette kan dog begrænse nogle funktioner på vores hjemmeside. Du kan også forhindre, at data om din brug af hjemmesiden, herunder din IP-adresse, indsamles og behandles af Google. Dette kan gøres ved at downloade og installere et browser-plugin, der er tilgængeligt fra Google.
Indsigelse mod dataindsamling
Du kan forhindre, at dine data indsamles af Google Analytics, ved at klikke på et opt-out-link. En opt-out-cookie sættes og forhindrer fremtidig dataindsamling, når du besøger vores hjemmeside.
Ordrebehandling
For at overholde de juridiske krav til databeskyttelse har vi indgået en aftale med Google om ordrebehandling.
Demografiske oplysninger i Google Analytics
Vores hjemmeside bruger funktionen "demografiske oplysninger" i Google Analytics. Dette gør det muligt at oprette rapporter med oplysninger om besøgendes alder, køn og interesser. Disse data stammer fra Googles interessebaserede annoncering og fra besøgendes data fra tredjeparter. Det er ikke muligt at knytte disse data til en bestemt person. Du kan deaktivere denne funktion når som helst via annonceindstillingerne i din Google-konto eller forhindre, at dine data indsamles af Google Analytics som beskrevet i afsnittet "Indsigelse mod dataindsamling."
PayPal
Vores hjemmeside tilbyder betaling via PayPal. Udbyderen af denne betalingstjeneste er PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Når du betaler med PayPal, overføres de betalingsdata, du indtaster, til PayPal.
Overførslen af dine data til PayPal sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (behandling for opfyldelse af en kontrakt). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tidligere databehandling forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Klarna
Vores hjemmeside tilbyder betaling via Klarna. Udbyderen af denne betalingstjeneste er Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige.
Når du betaler med Klarna (Klarna checkout-løsning), indsamler Klarna forskellige personoplysninger fra dig. For detaljer henvises til Klarnas privatlivspolitik.
Klarna bruger cookies til at optimere Klarna-checkout-løsningen. Denne optimering repræsenterer en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og forbliver der, indtil du sletter dem. For detaljer om brugen af Klarnas cookies, henvises til Klarnas dokumentation.
Overførslen af dine data til Klarna sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (behandling for opfyldelse af en kontrakt). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tidligere databehandling forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Sofortüberweisung
Vores hjemmeside tilbyder betaling via "Sofortüberweisung." Udbyderen af denne betalingstjeneste er Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
Opdateret 01-01-2024